JomCloud es nuestro SaaS multi-tenant de CRM para inmobiliarias mexicanas (jomcloud.mx). Cada agencia es un tenant con módulos activables por suscripción —leads, agenda, bots, expedientes, guardias, flujos y reportes— en planes Básico, Profesional y Premium. Su corazón es la automatización de WhatsApp: cada tenant opera varios bots (uno por número de Meta) sobre un motor de flujos conversacionales editables visualmente —un grafo de nodos (mensaje, captura, condición, IA, handoff y fin) que se resuelve por prioridad: retorno, campaña de Meta Ads, desarrollo o flujo por defecto—. Al entregar un lead a un asesor, el sistema identifica quién está de guardia (zona horaria de México) y abre una ventana de asignación que libera el lead automáticamente si no se atiende. Suma IA reactiva (OpenAI) con guardas anti-spam y control de costos por tokens, bandeja de chats en tiempo real con ventana de 24 h y plantillas aprobadas, pipeline de leads en tabla y kanban, agenda de citas, rol de guardias con intercambios, simulador de capacidad Infonavit, expedientes con checklist documental y apartado de lotes, reportes (por asesor, fuente y campaña) y un RBAC granular por módulo y acción (auth JWT → rol → tenant → permiso).
JomCloud
JomCloud es nuestro SaaS multi-tenant de CRM para inmobiliarias mexicanas (jomcloud.mx). Cada agencia es un tenant con módulos activables por suscripción —leads, agenda, bots, expedientes, guardias, flujos y reportes— en planes Básico, Profesional y Premium. Su corazón es la automatización de WhatsApp: cada tenant opera varios bots (uno por número de Meta) sobre un motor de flujos conversacionales editables visualmente —un grafo de nodos (mensaje, captura, condición, IA, handoff y fin) que se resuelve por prioridad: retorno, campaña de Meta Ads, desarrollo o flujo por defecto—. Al entregar un lead a un asesor, el sistema identifica quién está de guardia (zona horaria de México) y abre una ventana de asignación que libera el lead automáticamente si no se atiende. Suma IA reactiva (OpenAI) con guardas anti-spam y control de costos por tokens, bandeja de chats en tiempo real con ventana de 24 h y plantillas aprobadas, pipeline de leads en tabla y kanban, agenda de citas, rol de guardias con intercambios, simulador de capacidad Infonavit, expedientes con checklist documental y apartado de lotes, reportes (por asesor, fuente y campaña) y un RBAC granular por módulo y acción (auth JWT → rol → tenant → permiso).
